Meny

För en hållbar framtid

Vi ger dig ljus i mörkret, värme i kylan och underhållning en tråkig kväll, välkommen till energibolaget nära dig.

Varning för oseriösa elbolag

Det har kommit till vår kännedom att kunder i Falköpingsområdet har blivit uppringda av försäljare som utger sig för att vara från ett elhandelsbolag och påstår att de har ett samarbete med Falbygdens Energi. Detta är inte sant då vår roll som nätägare alltid är neutral och vi har inte gett någon i uppdrag att ringa våra kunder.

Elmätarbyte

Under september 2020 påbörjar Falbygdens Energi ett projekt med att byta ut samtliga elmätare till den senaste generationens modell.

I september 2018 fattade regeringen beslut om krav på nya funktioner i elmätarna.

För att leva upp till lagkravet innebär det att alla elnätsföretag i Sverige behöver byta ut eller uppdatera sina elmätare innan 2025.
Falbygdens Energi kommer därför att byta ut alla mätare i sitt nätområde som innefattar Falköpings kommun samt delar av Skövde, Ulricehamn, Mullsjö och Herrljunga kommuner.

Tryck här för att läsa mer om elmätarbytet, Installationsföretaget vi valt att anlita för projektet, samt datum för mätarbytet i dom olika områdena.

Kundnöjdhet

Ett stort tack till alla som har deltagit i vår kundundersökning!

Vi vill rikta ett stort tack till alla er som har tagit sig tid för att bli intervjuade till vår kundundersökning. Falbygdens Energi strävar alltid efter att ge dig som kund bästa möjliga service och arbetar ständigt för att utvecklas.

Den här kundnöjdhetsundersökningen är en viktig del i det arbetet och utförs varje år, men du är alltid välkommen att framföra dina åsikter och önskemål på 0515 - 77 75 00 eller mejla dem till info@falbygdensenergi.se

Det är fjärde året som vi utförde kundnöjdhetsundersökningen genom Supportföretaget TMJ Group och vi är mycket glada över resultatet då vi behåller det Väl Godkända betyget 74. Detta tack vare värdefull feedback från våra kunder som hela tiden hjälper oss att bli bättre!

Här finns mer information om undersökningen, resultatet och Supportföretaget TMJ Group som har hjälpt oss att utföra den:

Läs mer »

Stängt för externa besök

Vi har beslutat att i förebyggande syfte för smittspridning av coronaviruset (Covid-19) minimera antalet fysiska kontakter på vår arbetsplats och tar därför inte emot externa besökare. Vi deltar inte heller i externa möten som inte är av kritisk karaktär för vår verksamhet. Detta av respekt och medkänsla för både medarbetare och medmänniskor.

Vi välkomnar dig som kund, leverantör eller partner att kontakta oss per mail, info@falbygdensenergi.se, eller via vår växel 0515-77 75 00. 

ISO 14001 ISO 45001 ISO 9001