Slider

Kundservice

Till oss kan du vända dig med dina frågor kring elnäts-, fjärrvärme- och stadsnätsavtal.
OBS! Under rådande omständigheter tar vi inte emot några externa besökare. Du är välkommen att kontakta oss via telefon eller mail.

Du kan välja nedan hur du vill kontakta oss:

Telefon: 0515-77 75 00
Måndag – Torsdag 08:00 – 16:00
Fredag 08:00 – 15:00

Felanmälan: Vid driftavbrott ring 0515 – 77 75 00

Epost: info@falbygdensenergi.se

Mina sidor: Via Mina Sidor kan du sköta enklare ärenden som flyttanmälan, anmäla digital faktura, se information om din energiförbrukning samt se dina gamla fakturor. Du loggar enkelt in med Bank-ID.

Besöksadress: Åslegatan 1, Falköping

faktura

Din faktura

Här får du information om hur du tyder din faktura och de olika posterna på fakturan betyder.

Läs mer
radgivning

Konsumenträtt & Rådgivning

Vill du få tips på hur du kan spara energi hemma eller vill veta mer om var du kan vända dig gällande konsumenträtt?

Läs mer
driftstatus sms

Driftinformation via sms

Registrera dina kontaktuppgifter för att snabbt och smidigt få information och eventuella avbrott i våra el- & fjärrvärmenät

Läs mer
flytt

När du flyttar

Är du på väg att flytta in i eller från en fastighet som är ansluten till Falbygdens Energis elnät eller fjärrvärmenät?

Läs mer
telefonoperator

Vanliga frågor

Vill du veta hur du anmäler e-faktura? Eller hur du loggar in på Mina Sidor?

Läs mer
felanmalan

Felanmälan

Behöver du felanmäla något? Här hittar du kontaktuppgifter för de olika avdelningarna.

Läs mer
  • ISO 14001
  • ISO 14001
  • ISO 14001