Felaktig sms-påminnelse

På grund av ett systemfel har vi tyvärr skickat ut ett SMS med en betalningspåminnelse till ett större antal kunder som inte berörs. Om du redan har betalat din faktura ber vi dig att bortse från detta meddelande. Vi beklagar det inträffade och tackar för ditt tålamod. Avsändare av SMS:et är Falbygdens Energi.

Falbygdens Energi Nät Logotyp

Kundservice stängt eftermiddag 30 mars

Falbygdens Energi Nät byter affärssystem under mars och detta påverkar öppettider på kundservice. Den 30 mars har vår kundservice stängt för inkommande samtal på eftermiddagen.

Lägg gärna ett mail till oss så återkommer vi så snart vi kan!

Ni når oss lättast genom att maila till kundservice_falbygden@nordionenergi.se så återkommer vi inom fem arbetsdagar. För en akut felanmälan går det att nå oss via 0515-77 75 00, alla dagar i veckan.

Mina sidor Länk till annan webbplats. hittar ni fakturor och förbrukningshistorik. För att teckna ett nytt elnätsavtal eller avsluta ett befintligt elnätsavtal kan ni läsa mer på När du flyttar och använda formulären där för att anmäla flytt.