Smidigare information via sms

För att göra det ännu enklare för dig som kund och se till att du får viktig information i rätt tid, kommer vi framöver att skicka sms för mjuk påminnelse av fakturan.

Vad innebär det för dig?

• Mjuk påminnelse faktura - en påminnelse när fakturan är på väg att förfalla

Varför sms?

Sms är ett smidigt och tydligt sätt att nå dig och minskar risken för att viktig information missas. Vi vet också att många kunder varit uppmärksamma på misstänkta meddelanden – därför vill vi vara extra tydliga med att våra sms alltid skickas från oss som en trygg och säker avsändare.

Avsändare på sms:et

Avsändaren på sms:et är Falbygdens Energi Nät eller Nordion Energi.

Har du frågor?

Vår kundservice hjälper dig gärna.
Du är varmt välkommen att kontakta oss via e‑post eller telefon om du har frågor kring sms‑aviseringarna eller något annat som rör dina ärenden hos oss.