Kundservice håller stängt för utbildning den 20 mars

Den 20 mars har kundservice telefonen stängd men det går bra att maila ert ärende till oss på: kundservice_falbygden@nordionenergi.se. Om du önskar bli uppringd angående ditt ärende, vänligen ange detta som ett önskemål, så kontaktar vi dig så snart som möjligt.

Falbygdens Energi Nät Logotyp

Ska du gräva?

Här finns information om vad som gäller vid gräv- och markarbeten på din tomt.

Det är avgörande att undersöka markförhållandena innan grävarbeten påbörjas. Detta gäller inte bara för grävbolag och schaktningsföretag, utan även för privatpersoner som planerar att gräva eller beställa grävning på sin egen mark.

Kolla ledningarna innan du gräver

Innan du påbörjar grävarbeten är det viktigt att kontrollera om det finns nedgrävda ledningar i området. På ledningskollen.se kan du enkelt få information om vilka ledningsägare som har ledningar där du planerar att gräva. Du slipper ringa runt, eftersom systemet hanterar din förfrågan till alla berörda ledningsägare.

Så här gör du:

  1. Besök ledningskollen.se Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
  2. Skapa ett konto
  3. Följ anvisningarna

På startsidan finns en introduktionsfilm som visar hur tjänsten fungerar.

Vår svarstid på ditt ärende i ledningskollen är tre arbetsdagar och ledningsanvisning kan göras tidigast fem arbetsdagar efter beställning.